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-          Diagnostic  de vos pannes et intervention directe si possible
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-          Prise en main de votre ordinateur et des logiciels existants
-          Utilisation de vos périphériques : scanner, graveur , imprimantes, appareil photo numérique …
-          Pratique Internet : messagerie, création de sites et de blogs, recherches…
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-          Réinstallation  de votre configuration ADSL